Schimb Simplificat
Va trebui să furnizați numărul comenzii sau adresa de e-mail în câmpurile de mai sus și să urmați pașii următori.
Orice articol în termen de 30 de zile de la livrare este eligibil pentru cereri de returnare.
Timpul de procesare variază, dar ne străduim să procesăm cererile de returnare în 24 de ore. Veți primi o notificare prin e-mail odată ce cererea dvs. a fost aprobată.
Puteți urmări starea cererii de returnare conectându-vă la contul dvs. și verificând secțiunea „Starea cererii de returnare". Vom trimite, de asemenea, notificări prin e-mail pentru orice actualizări.
Portalul nostru de returnare vă va furniza instrucțiuni pentru expedierea returnată, inclusiv adresa de expediere și orice etichete de expediere preplătite dacă este cazul.
Echipa noastră de evaluare a calității va inspecta produsul returnat pentru a se asigura că îndeplinește standardele noastre. Evaluarea poate include verificarea deteriorărilor, defectelor și stării produsului.