Sinun on annettava tilausnumerosi tai sähköpostiosoitteesi yllä oleviin kenttiin ja seurata seuraavia vaiheita.
Kaikki tuotteet 30 päivän sisällä toimituksesta ovat oikeutettuja palautuspyyntöihin.
Käsittelyaika vaihtelee, mutta pyrimme käsittelemään palautuspyynnöt 24 tunnin kuluessa. Saat sähköposti-ilmoituksen kun pyyntösi on hyväksytty.
Voit seurata palautuspyyntösi tilaa kirjautumalla tilillesi ja tarkistamalla "Palautuspyynnön tila" -osion. Lähetämme myös sähköposti-ilmoituksia kaikista päivityksistä.
Palautusportaalimme antaa sinulle ohjeet palautuslähetykselle, mukaan lukien lähetysosoite ja mahdolliset ennalta maksetut lähetysetiketit.
Laadunarvioinnin tiimimme tarkastaa palautetun tuotteen varmistaakseen, että se täyttää standardimme. Arviointi voi sisältää vaurioiden, vikojen ja tuotteen kunnon tarkistamisen.