Peate sisestama oma tellimuse numbri või e-posti aadressi ülaltoodud väljadele ja järgima järgmisi samme.
Kõik kaubad 30 päeva jooksul pärast kättetoimetamist on tagastustaotluste jaoks sobilikud.
Töötlemisaeg varieerub, kuid püüame tagastustaotlusi töödelda 24 tunni jooksul. Saate e-posti teavituse, kui teie taotlus on kinnitatud.
Saate jälgida oma tagastustaotluse olekut, logides oma kontole sisse ja kontrollides jaotist „Tagastustaotluse olek". Saadame e-posti teavitused ka kõigi uuenduste kohta.
Meie tagastusportaal annab teile juhised tagastussaadetise jaoks, sealhulgas saatmisaadress ja võimalikud ettemakstud saatmissildid.
Meie kvaliteedihindamise meeskond kontrollib tagastatud toodet, et veenduda selle vastavuses meie standarditele. Hindamine võib hõlmata kahjustuste, defektide ja toote seisukorra kontrollimist.